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taptap下载入口2026年舆情监测技术服务采购文件

发布时间:2025-12-01

为进一步强化舆情防控力度,全面落实意识形态工作责任,taptap下载入口(以下简称人才中心)根据采购工作有关要求,遵循公平、公正、公开的原则,就舆情监测技术服务进行比选,欢迎符合条件的供应商参与报价。

一、项目名称:taptap下载入口舆情监测技术服务采购项目。

二、采购方式:比选。

三、预算金额:壹拾壹万元整(¥110000.00

四、服务期限:202641-2027331日。

五、服务内容

(一)舆情监测系统服务

提供舆情监测系统服务,系统监测范围包括但不限于社交平台、新闻媒体平台、短视频平台、微博、论坛等网络平台以及主流媒体、新闻网站等媒体渠道涉及人才中心及其相关业务的舆情信息。报价人需按中心要求提供使用账号,并承诺提供7*24小时免费远程维保服务,确保舆情监测系统持续可用。

(二)舆情监测服务

报价人应在服务期限内,根据人才中心具体需求,提供与人才中心及其业务相关的舆情监测技术服务,包括以下内容:

1.舆情信息采集和反馈。报价人须全面采集与人才中心及其业务相关的舆情信息,在剔除无效内容后分类梳理成清晰板块,形成不同阶段的舆情信息汇总结果并及时反馈,常规反馈按照月度形成反馈报告,同时应在反馈内容中注明所有信息的具体来源(包括网址)和采集时的完整标题。

2.舆情研判和预测。报价人应具备对监测数据进行深度挖掘和分析的能力,通过对已采集舆情信息的整理和归纳,充分预测可能发生的舆情风险或变化趋势,形成可供参考的预警和应对策略。

3.重大项目驻场服务。报价人须根据人才中心实际工作安排,派工作人员到中心指定的项目值班现场提供驻场服务,包括但不限于当年度卫生专业技术资格考试和护士执业资格考试、住院医师规范化培训和助理全科医生培训结业考核、卫生健康技能人才在线考核等重大工作项目。

(三)突发舆情事件服务

如有突发舆情事件,报价人应做到自发现舆情信息起30分钟内,及时将获取的所有信息报送给人才中心相关部门负责人,并持续保持对舆情事件的密切跟踪,关注事态发展,每间隔30分钟更新报送一次舆情发展情况,直至舆情事件处理完毕、事态平息。具体服务机制经双方协商后确定。

报价人监测收集到的信息应包括但不限于前述服务内容中提及的所有网络平台和媒体渠道,并确保重要信息无遗漏。报价人应在保证原始信息质量的基础上,按照人才中心提出的参考格式和约定方式保存并提供所有信息,同时确保所提供的信息内容准确、提炼精当。

(四)服务团队

团队需配备项目经理1人,团队其他成员依项目需要配备。每年驻场服务不低于20天,驻场人员人数依工作需要配备,且至少提供一名具有网络舆情分析师资质证书人员。

六、报价人资质要求

(一)参与报价的供应商须为具有独立承担民事责任能力的、在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。

(二)报价人营业执照中规定的经营范围必须包括本次采购的项目,且报价人有能力完成项目的全部要求。

(三)不接受联合体报价。

(四)报价人存在以下不良信用记录情形之一的,不得推荐为中选候选人:

1.被人民法院列入失信被执行人的;

2.被市场监督管理部门列入企业经营异常名录的;

3.在国家企业信用信息公示系统中有行政处罚记录并且被列入经营异常名录的;

4.被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的;

5.被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。

七、报价要求

(一)报价方式

1.报价人须以递交报价文件形式进行报价。

2.所报舆情监测技术服务价格为一次性报出,不得更改。

(二)报价文件须提供的材料

1.纸质版和电子版(光盘介质)的《报价一览表》(一正两副),经密封包装后,在封口处加盖单位公章并由报价单位代表签章,外包装封面须注明报价单位名称、项目名称,由报价单位指派专人送至人才中心。

2.资格证明文件

1)法定代表人授权委托书(包含法定代表人身份证复印件,格式自拟、加盖报价单位公章)。

2)工商营业执照或事业单位法人证书(如提供复印件,须加盖报价单位公章)。

3)供应商资格声明(加盖单位公章)

4)银行提供的供应商的资信证明或2024年财务审计报告(加盖单位公章)

5)社会保障资金缴纳记录(加盖单位公章)

6)依法缴纳税收的完税证明(加盖单位公章)

3.报价人授权代表的身份证复印件(加盖报价单位公章)。

4.报价人应具有自主知识产权的数据监测系统,能进行全网数据采集,并提供证明材料如下:提供系统内从2025718时至103124时包含公共突发事件的查询界面和结果展示界面的截图(图片格式)以及数据导出文件(xlsx格式),界面截图须包括系统名称和查询结果总数的信息并加盖公章。

5.评审标准中要求提供的舆情监测技术服务方案等相应文件,格式自拟。

6.为响应财政部、工业和信息化部出台的《政府采购促进中小企业发展管理办法》,支持中小企业发展,在同等条件下优先选择小型、微型企业。符合条件的报价人需提供《中小企业声明函》(详见附件)。

(三)报价时间为20251210日上午900-1100,逾期送达或不符合要求的报价文件将被拒收。

(四)接收报价地址:北京市海淀区交大东路52号院8号楼,人才中心净土寺办公区201室。

报价人授权代表需携带本人身份证原件到以上地址递交报价文件。

八、保密责任

服务商在相关服务过程中知悉或可能知悉人才中心的工作秘密,须与人才中心就保密责任进行约定。

九、评审方法和标准

(一)评审方法

本采购项目采用综合评分法,将报价人的响应报价、综合实力、相关业绩、项目团队等影响因素作为评审基础,由评审小组进行综合评选,选出最佳响应方案。

(二)评审内容和标准

1.评审内容由三个部分组成:价格(10分)、商务部分(40分)、技术部分(50分),总分值为100分。

2.评审标准详见下表。

评审内容

细 目

评审标准

价格部分

10分)

价格

10分)

合格报价人的报价得分=[评审基准价/报价]*10(基准价=满足采购文件要求且价格最低的响应报价,其价格分为满分)

商务部分

40分)

报价人综合实力情况 19分)

报价人具有国家高新技术企业证书的得6 (提供证明材料复印件并加盖报价人公章)。

为确保项目实施管理质量,报价人通过ISO9001质量管理体系认证的得2分,认证范围包含舆情的得3分,满分5分(提供证明材料复印件并加盖报价人公章)。

报价人具有有效的地市级以上主管部门颁发的增值电信业务经营许可证的得5分,满分5分(提供证明材料复印件并加盖报价人公章)。

报价人具有有效的舆情相关商标注册证书的得3分(提供证明材料复印件并加盖报价人公章)。

报价人项目服务经验 21分)

报价人自202011日起至采购文件发布之日止,具备国家级考试类舆情监测服务项目经验,每完整服务1年得2分,满分10分,需提供合同复印件(合同复印件至少需要项目名称页、金额页、签字盖章页并且需要加盖报价人公章)。

报价人须具备与国有大型媒体合作的舆情业务经验,所提供的案例必须涵盖至少2家不同的国有大型媒体单位(同一媒体的多个案例可计入,但合作单位须不少于2家)。符合上述条件的案例,每提供1个得1分,本项最高得6分。未满足合作媒体单位数量要求或未提供符合要求的案例,本项不得分。每个案例须提供合同复印件(至少包含项目名称页、签字盖章页,并加盖报价人公章)。

报价人近5年有获得政府机关或事业单位监测工作表扬信的得5分,须提供相关证明材料的复印件并加盖报价人公章,未提供或提供不全者不得分。

技术服务部分 50分)

舆情技术服务方案

5分)

服务方案完善的得5分;服务方案比较完善的得3分;服务方案不完善的得0分。

舆情监测系统

20分)

报价人具有舆情相关的计算机软件著作权登记证书,每提供一个得1分,满分5分(提供证明材料复印件并加盖报价人公章)。

报价人能提供属于当期中央国家机关政府采购中心正版软件入围供应商的相关证明(提供中央国家机关政府采购中心网站截图并加盖报价人公章)的,得5分。

根据采购文件技术需求,完全符合监测范围要求(覆盖所列全部平台及渠道)并严格承诺提供7×24小时免费远程维保、确保系统持续可用的,得3分;基本符合要求,但在监测范围全面性或维保服务响应等方面存在轻微不足的,得2分;部分符合要求,但在平台覆盖或维保承诺等方面存在明显缺陷的,得1分;未提供相应系统或维保承诺的,得0分。

报价人须同时提供自主知识产权的Web端及手机客户端舆情监测系统,且手机客户端功能全面,支持监测方案的自主创建与编辑,并具备智能预警推送、内置即时通讯、热榜及数据分析等一体化功能的得4分;
基本符合要求,但在客户端功能完备性或系统协同性等方面存在轻微不足的,得2分;部分符合要求,但在多端提供或先进功能实现等方面存在明显缺陷的,得1分;
未提供相应系统或功能严重不符合要求的,得0分。
注:须提供Web端系统界面截图(图中须清晰显示公开可访问网址)及手机客户端功能界面截图并在界面截图上标注所展示的功能点,所有截图需加盖报价人公章。

根据采购文件技术需求,提供资料包括指定时间段、关键词、系统界面截图含名称与结果总数并盖章、xlsx格式导出文件的,得3分;基本符合要求,但在材料完整性或格式规范性等方面存在轻微不足的,得2分;部分符合要求,但在时间范围、内容准确性或材料完备性等方面存在明显缺陷的,得1分;未提供相应材料或严重不符合要求的,得0分。

舆情监测技术服务

6分)

根据采购文件技术需求,符合舆情信息采集与反馈、舆情研判与预测及重大项目驻场服务要求,信息采集全面、分类清晰、反馈及时且来源标注完整,具备深度分析能力和风险预测水平,并能按实际工作安排提供高质量驻场服务的,得6分;
基本符合上述要求,但在个别方面存在轻微不足的,得4分;
部分符合要求,但在信息完整性、分析深度或驻场响应等方面存在明显欠缺的,得2分;
未提供相关服务或严重不符合要求的,得0分。

突发舆情事件服务

6分)

根据采购文件技术需求,完全符合舆情响应时效要求(自发现起30分钟内报送并持续每30分钟更新)、信息收集全面无遗漏、内容准确精当的,得6分;
基本符合要求,但在时效性、信息完整性等方面存在轻微不足的,得4分;
部分符合要求,但在响应速度、更新频率或信息质量等方面存在明显缺陷的,得2分;
未按规定响应、报送或存在严重信息遗漏、失实的,得0分。

项目服务团队情况   13分)

报价人为本项目配置的服务人员合理、分工明确,能够满足项目的运行需求:

拟派项目经理须具备PMI颁发的PMP证书,得3分。

拟派项目团队人员具有网络舆情分析师资质证书,每提供一个得2分,满分6

项目人员配备合理、专业结构合理,项目实施经验丰富,得4分。

项目人员配备一般、专业结构一般,项目实施经验一般,得2分。

项目人员配备不合理、专业结构不合理,没有项目实施经验,得0分。

以上证书须提供复印件并加盖报价人公章,且需提供项目团队成员3个月内社保权益记录(加盖单位公章),否则不得分。

十、中选原则

响应文件符合本项目对报价人的资质要求,满足本采购文件全部实质性要求且按照评分标准评审得分最高的供应商为本项目中选候选人。

十一、联系人及联系方式

人:赵老师、尚老师

联系方式:010-59935315 59935352


附件:中小企业声明函

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2025121       

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